Google Play Veri Güvenliği & KVKK / GDPR
Hesabımı ve Verilerimi Sil (Account & Data Deletion)
Memolandum (`com.memolandum.app`) kullanıcıları, hesaplarını ve ilişkili tüm bulut verilerini uygulama içinden (Profil → Hesabımı ve Verilerimi Sil) veya doğrudan bu sayfa üzerinden kalıcı olarak silebilirler.
Silinen ve Saklanan Veri Kapsamı
- Anında Silinen Veriler: Firebase Authentication kimlik kaydınız (e-posta, Google/Apple UID), kullanıcı adı kaydınız (
usernames), profil bilgileriniz (users/{uid}), Kelime Kasası (Word Vault) ve My Lexicon özel kelimeleriniz, XP / skor / liderlik tablosu verileriniz ve Öğretmen Masası (Teacher Desk) sınıflarınız. - Yerel Cihaz Verileri: Oturum kapatıldığında tarayıcı/uygulama önbelleğindeki yerel çalışma kayıtları temizlenir.
- Saklama Süresi: Silme onayı verdiğiniz anda bulut verileriniz gerçek zamanlı olarak silinir; e-posta ile yapılan talepler en geç 7 iş günü içinde sonuçlandırılır.
1. Yöntem: Giriş Yaparak Hesabı Anında Sil
Hesabınıza giriş yaparak destek ekibini beklemeden tüm verilerinizi ve hesabınızı hemen silebilirsiniz.
Yükleniyor…
2. Yöntem: E-posta ile Hesap Silme Talebi Gönder (`info@memolandum.com`)
Uygulamaya erişiminiz yoksa veya giriş yapamıyorsanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresini belirterek info@memolandum.com adresine doğrudan silme talebi gönderebilirsiniz.